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    淘宝客服

    面议

    • 招聘部门 不限
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    2019-04-11 08:21:47

    • 职位发布者
    • 赵章荣

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      3年前

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    • 职位简介
    • 岗位职责:
      1、及时跟进处理客户留言;
      2、进后台看评价管理,如果有评价内容需要解释的,及时处理;
      3、能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;
      4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
      5、熟悉公司产品,解答客户提问并落实问题;
      6、其他临时性事务处理。

      其他要求:工作认真。

      其他待遇:网上销售
      应聘方式:面试 / 考核方式:面试
    • 防骗提醒:在求职过程中用人单位以任何名义向应聘者收取费用都属于违法行为(如押金、资料费、保证金等),请应聘者提高警惕!
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